适合从什么场景开始
可从重复的资料查找、表格归集或状态整理入手。先区分只读检索、草稿生成与系统写入,风险和验收方法各不相同。
- 问答:回答是否来自当前有效版本,能否回到文件原文。
- 重复工作:输入格式、异常规则和负责人是否明确。
- 系统接入:是否有授权接口、测试环境和失败回退路径。
知识与权限准备
准备资料清单、版本、有效期、责任部门、访问角色和可用于测试的问题。先排除无权使用、失效或互相冲突的资料;首次沟通只需描述资料类型和权限要求。
实施与输出
流程自动化按现状梳理、样本验证、授权接入和运行交接推进,输出流程图、脚本/Agent/API、日志和运行手册。若包含知识问答,另行确认来源定位、权限测试、无法回答时的处理与验收集。
人工复核如何设置
工程判断、报价、合同和对外承诺设人工审批;来源缺失、版本冲突或权限不明时停止自动结论。用可回放的日志确认读取、草稿、审批和写入各步骤。
不适用与部署边界
未经整理的资料、无授权的系统、没有流程负责人的任务不宜直接上线。不能承诺模型永不出错。私有化部署需核对算力、模型许可、网络、运维和预算,本站未提供已上线的私有知识库案例。
常见问题
工厂内部图纸可以直接交给 AI 问答吗?
先确认保密、格式和使用授权。文本检索不能代替图纸工程判断,回答应能回到有效资料,并保留人工复核。
是否支持企业 AI 知识库私有化部署?
这是需单独评估的部署方向,不是本页确认的现成产品。需明确环境、模型许可、资源与运维责任后确认范围。
自动化能写入 ERP 或 CRM 吗?
需客户授权、可用接口与测试环境。是否实现写入由项目范围确认;上线前应验证审批、重复执行和失败回退。
